กลับหน้าแรก

รายละเอียดการรับประกันการปฏิบัติตัวกับโรคมะเร็งในสุนัข(Cancer)

โรคมะเร็งในสุนัข (CANCER) โรคมะเร็งในสุนัข (DOG CANCER) เป็นอีกหนึ่งโรคที่พบได้บ่อยขึ้นในสัตว์เลี้ยง ปัจจัยในปัจจุบันหลายอย่างสามารถกระตุ้นให้เกิดโรคนี้ได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นอาหาร สภาพแวดล้อม ระบบภูมิคุ้มกันของร่างกาย และอื่น ๆ อีกมากมาย ซึ่งมะเร็งแต่ละชนิดก็มีสาเหตุที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ มะเร็งในสุนัขยังมีหลายชนิด ไม่ต่างจากในมนุษย์เลย ดังนั้น เจ้าของสุนัขควรหมั่นสังเกตความผิดปกติของสุนัข เช่น

- มีอาการเจ็บปวดต่อเนื่องโดยไม่มีสาเหตุจากอุบัติเหตุ
- ความอยากอาหารลดลงอย่างเห็นได้ชัด
- มีเลือดออกทางจมูก ปาก หรือทางทวารหนัก
- มีกลิ่นตัวรุนแรงผิดปกติ
- พบก้อนเนื้อบนร่างกาย
- น้ำหนักลดลงผิดปกติ
- มีพฤติกรรมเปลี่ยนไป
- กลืนอาหารลำบาก ฯลฯ

หากพบอาการเหล่านี้ ลูกค้าควรปฏิบัติตามแนวทางดังต่อไปนี้:
1. แจ้งอาการผิดปกติ ลูกค้าต้องแจ้งอาการที่สงสัย พร้อมทั้งถ่ายวิดีโอส่งมาทางช่องทางการติดต่อหลังการขาย และทำตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัด เบื้องต้นจำเป็นต้องพบสัตวแพทย์ประจำฟาร์มเพื่อประเมินอาการก่อน หากสัตวแพทย์เห็นว่าจำเป็นต้องส่งต่อไปยังโรงพยาบาลสัตว์หรือสัตวแพทย์เฉพาะทาง ลูกค้าต้องดำเนินการตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัด

2. การรับประกันค่ารักษา ฟาร์มรับประกันค่ารักษาโรคมะเร็งทุกชนิด โดยจะชดเชยค่ารักษาเป็นจำนวน 30,000 บาท (สามหมื่นบาทถ้วน) โดยสามารถเบิกได้ไม่เกินครั้งละ 3,000 บาท (สามพันบาทถ้วน) เมื่อเบิกครบเต็มจำนวนแล้ว ฟาร์มจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ในการรักษาทุกกรณี การรับประกันมีระยะเวลา 2 ปี (730 วัน) นับจากวันที่ซื้อสุนัขจากทางฟาร์ม หากเกินระยะเวลาดังกล่าว การรับประกันจะสิ้นสุดลง และฟาร์มจะไม่ชดเชยค่ารักษาใด ๆ ทั้งสิ้น หากพบโรคมะเร็งในช่วงท้ายของระยะเวลารับประกัน ลูกค้ายังคงสามารถเบิกค่าชดเชยได้จนครบจำนวนเงินที่กำหนด แต่หากเกิดโรคใน วันที่ 731 เป็นต้นไป การรับประกันจะสิ้นสุดลง ลูกค้าจะไม่สามารถเบิกค่ารักษาได้ทุกกรณี

3. การยืนยันโรคมะเร็ง

การยืนยันการเป็นโรคมะเร็งในสุนัขจะต้องมี ใบรับรองจากสัตวแพทย์เฉพาะทาง เท่านั้น โดยต้องมีข้อมูลดังต่อไปนี้:

- รายชื่อสัตวแพทย์เจ้าของไข้และตราประทับ
- ชื่อโรงพยาบาลสัตว์ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย และสามารถติดต่อได้
- เลขไมโครชิพประจำตัวสุนัข

สำหรับขั้นตอนการเบิกค่ารักษา ลูกค้าต้องแนบเอกสารดังต่อไปนี้:

- ใบรับรองจากสัตวแพทย์เฉพาะทางหรือสัตวแพทย์เจ้าของไข้
- ใบเสร็จรับเงินที่มีตราประทับของโรงพยาบาลสัตว์
- สำเนาบัตรประชาชนของผู้ซื้อสุนัข

เอกสารทั้งหมดต้องส่งมายังที่ทำการของฟาร์ม HERO’S POM เมื่อฟาร์มได้รับและตรวจสอบความถูกต้องแล้ว จะส่งเช็คเงินสดให้ลูกค้าภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับเอกสารครบถ้วน

4. เงื่อนไขการรับประกัน หากลูกค้า ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข ที่ฟาร์มกำหนด ถือว่าลูกค้าสละสิทธิ์ในการรับประกัน และจะไม่สามารถเรียกร้องค่ารักษาในภายหลังได้ทุกกรณี ฟาร์มจะ ไม่จ่ายค่ารักษา หากลูกค้าไม่ได้แจ้งอาการผิดปกติตั้งแต่แรก และไม่ได้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนด แม้ว่าลูกค้าจะมีประวัติการรักษามายืนยัน หรือได้รับการรักษากับโรงพยาบาลอื่นมาก่อนก็ตาม หากฟาร์มไม่ได้รับแจ้งตั้งแต่แรก จะไม่ถือว่าเข้าเกณฑ์การรับประกัน