โรคมดลูกอักเสบ (PYOMETRA) เป็นการติดเชื้อในระบบสืบพันธุ์ที่พบได้ในสุนัขเพศเมียที่ยังไม่ได้ทำหมัน สาเหตุเกิดจากภาวะมดลูกที่ถูกกระตุ้นโดย ฮอร์โมนโปรเจสเตอโรน (PROGESTERONE) หลังการเป็นสัด หรือจากการฉีดยาคุมกำเนิด ส่งผลให้ผนังมดลูกผิดปกติจนเกิดก้อนเนื้อ หรือเกิดการติดเชื้อจากการสอดท่อผสมเทียมที่ไม่สะอาด การผสมพันธุ์ หรือจากภาวะมดลูกอ่อนแอในสุนัขที่มีอายุมากขึ้น

อาการของโรค

- สุนัขมีอาการซึม เบื่ออาหาร
- ดื่มน้ำเยอะและปัสสาวะบ่อย
- อาเจียนหรือท้องเสีย
- อุณหภูมิร่างกายผิดปกติ
- มีสารคัดหลั่งออกจากอวัยวะเพศ (หนองปนเลือด)
- บางตัวมีท้องโตผิดปกติ ซึ่งอาจทำให้เข้าใจผิดว่าสุนัขอ้วน
หากพบอาการเหล่านี้ ลูกค้าควรปฏิบัติตามแนวทางดังต่อไปนี้:

1. การแจ้งอาการและแนวทางการรักษา
หากพบอาการผิดปกติ หรือสงสัยว่ามีภาวะมดลูกอักเสบ ลูกค้าต้องถ่ายคลิปวิดีโอส่งมายังช่องทางติดต่อหลังการขาย และทำตามคำแนะนำของฟาร์มและสัตวแพทย์ประจำฟาร์มอย่างเคร่งครัด

โรคมดลูกอักเสบ (PYOMETRA) สามารถรักษาได้สองวิธี:
1.1 การรักษาด้วยยา (แต่ไม่สามารถรับประกันผลการรักษาได้ หากอาการไม่ดีขึ้น อาจต้องทำหมันในที่สุด)
1.2 การผ่าตัดทำหมัน ซึ่งเป็นวิธีที่ได้ผลแน่นอน
เงื่อนไขการรับประกัน
- ฟาร์มดูแลค่ารักษาเพียง วิธีใดวิธีหนึ่งเท่านั้น ตามการตัดสินใจของลูกค้า
- หากลูกค้าเลือกการรักษาด้วยยา แต่ภายหลังอาการไม่ดีขึ้นและต้องทำหมัน ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการทำหมันเอง
- หากลูกค้าเลือกผ่าตัดทำหมันตั้งแต่แรก ฟาร์มจะดูแลค่าผ่าตัดตามเงื่อนไขการรับประกันสุขภาพ 2 ปี (730 วัน)
- การรับประกันมีผลเพียงครั้งเดียว ภายในระยะเวลา 2 ปี หากพ้นระยะเวลาดังกล่าว ฟาร์มไม่รับผิดชอบค่ารักษาใด ๆ

2. เงื่อนไขการรักษาในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล
- ลูกค้าต้องเข้ารับการตรวจและรักษาที่โรงพยาบาลสัตว์ที่ฟาร์มกำหนด เท่านั้น
- ฟาร์มไม่ชดเชยค่ารักษาหากลูกค้าเลือกเข้ารักษากับโรงพยาบาลสัตว์อื่น
- หากลูกค้าไม่แจ้งอาการผิดปกติให้ฟาร์มทราบตั้งแต่ต้น จะไม่เข้าเกณฑ์การรับประกัน

3. เงื่อนไขการรับประกันในกรณีที่เกิดหลังการผสมพันธุ์
- หากสุนัขเกิดโรคมดลูกอักเสบ (PYOMETRA) หลังการผสมพันธุ์กับสุนัขนอกฟาร์ม ฟาร์ม ไม่รับผิดชอบค่ารักษา ทุกกรณี
- หากเป็นการผสมพันธุ์ภายในฟาร์มแล้วเกิดโรค ฟาร์มจะรับผิดชอบค่ารักษาตามเงื่อนไขการรับประกัน 2 ปี

4. เงื่อนไขสำหรับลูกค้าในต่างจังหวัด
- หากพบอาการผิดปกติ ให้ถ่ายคลิปวิดีโอและส่งมายังช่องทางติดต่อหลังการขาย
- ลูกค้าต้องพาสุนัขไปพบสัตวแพทย์ใกล้บ้าน โดยฟาร์มหรือสัตวแพทย์ประจำฟาร์มจะประเมินอาการร่วมกับสัตวแพทย์เจ้าของไข้
- ลูกค้าต้องเลือกแนวทางการรักษา (รักษาด้วยยา หรือทำหมัน) ตามเงื่อนไขที่กำหนด
- หากลูกค้าไม่เลือกการรักษา และสุนัขเสียชีวิต ฟาร์มไม่รับผิดชอบ ทุกกรณี แม้ว่าจะยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน

5. เงื่อนไขกรณีสุนัขเสียชีวิตระหว่างการผ่าตัด
- ฟาร์ม ไม่รับผิดชอบ กรณีสุนัขเสียชีวิตระหว่างการผ่าตัด เนื่องจากทุกวิธีการรักษามีความเสี่ยงต่อชีวิตทั้งมนุษย์และสัตว์
- หากสุนัขเสียชีวิตระหว่างการรักษา ฟาร์มยังคงชดเชยค่ารักษาตามเงื่อนไขปกติ